Entrées par Davidiprotego

E-reputation : inciter les clients à laisser un avis

C’est bien connu, un client satisfait est la meilleure des publicités. À une condition, c’est qu’il pense à vous recommander à ses proches ou à ses amis. Vous ne pouvez pas l’obliger à le faire. Également, le bouche-à-oreille est une bonne source de nouvelle clientèle, mais cela n’est pas totalement sous contrôle. Alors comment faire […]